2008.09.26 Friday
若い人に海外旅行に行ってほしい理由
最近は海外旅行に行かない人が多いというニュースを聞きます。
私の旅行会社は国内ばかりなのであまりわかりませんが、今後(といっても2年後ぐらい)に海外もツアーをするつもりです。
単なる航空券と宿泊のツアーや、お決まりのツアーに飽きたという人もいれば、旅行にお金を使いたくなくという人もいると思います。
特に若い人は時間はたくさんあるけれどお金はないということがあります。
私もそうでした。でもたくさん時間があるときにこそ、いろんな経験と感動を積むためにも海外を旅してほしいと思います。
私も格安航空券と宿泊はユースホステルでした。ユースホステルはいろんな国の人が来ていて、お話するのがとても楽しかった。「日本に来たら連絡してね」と言ったら、本当に来た人もいた。
旅は心を豊かにしてくれる。旅の途中で出会う人に助けてもらうことも多々ある。
そんな思い出がある人とそうでない人は、これからの人生のスケールも違うように思う。
だから、若い人には貧乏旅行でいいから、海外に出かけていってほしいと思う。
2008.09.22 Monday
出雲ツアーから戻りました
出雲ツアーから戻りました。
いろいろ勉強になってよいツアーでした。
何よりも地元の方にはお世話になりました。一方で当社の今後のツアー方針も少しづつですが、かたまってきました。
他の業者さんとの協力関係では気をつけなくてはいけない点も多々ありました。今後は十分気をつけたいと思いますし、当社独自で今後はツアー企画も募集も行っていきたいと考えています。
ツアー催行中止になるところだったツアーが、無事催行されたこと、出発直前にお申込があったこと、お客様がとても良かったことなどラッキーなこともたくさんありました。
お客様から直接当社のツアーについて話を聞くこともできたので今後にいかしたいと思います。
2008.09.16 Tuesday
ツアー企画は自分の判断で。
いろんなところから「集客をお願いします」とメールをいただきます。
そこでいろいろ思うことがあります。
確かに、自治体などは予算も厳しくて出せないかもしれません。
でも、だからといって、それをタダでやってくれる「人任せ」ではうまくいかないと思います。
「情報をあげるからいいじゃないか。」
そんなふうに言ってくる人もいます。確かに情報はあったほうが良いと思います。
でも、そんなことを続けていれば、集客をしている人に負担がかかってきます。
「こんなツアーを作ったらどうか。」
言うだけ言って、責任なし。こうした人は、人によっては集客できなかったことをこちらのせいにする人もいます。
ツアーを作るかどうかは旅行業者次第です。集客ができそうにないと思ったら、勇気を出して断ることも必要。
人は無責任なもの。企画を作るには時間もお金もかかる。そうしたことを考えた上で旅行業者は判断するべきものと思います。
2008.06.26 Thursday
情けない・・・。
本当に情けない。
イタリアのフィレンツェの世界遺産に落書きする大学生たち。
最初から油性のインクを持っていたということは、以前からその予定だったのかもしれない。
それにしても、このような場所に平気に落書きするということは、
1.想像力がない
このようなことを書いて、ここを守る人たちや、それを目にする人たちが不快な気持ちになるということがわかっていない。
2.美しいものがわからない
このような美しいところに落書きをするということは、美しいものがわからないということになる。美的センスがない。
3.名前を書くというさみしさ
名前を書くなどということは、普段からあまり注目されることもなく、さみしい人たちなのだと思う。あんなところに名前を書いて、自分の愚かな行為をさらけだしているだけなのに・・・。
今回は2組とも大学生。大学生みんなが悪いわけではない。まじめな人にとっては就職などの影響も考えるかもしれない。
ただ、私が旅行業の仕事をしていて思うのは、旅行の予約で一番約束を守らないのは大学生。キャンセルであっても連絡もせず、携帯に電話をしても無視を通す人が多い。そのため、大学生(社会人学生を除く)は予約は不可にした経緯がある。
自分の行動に責任をもてない人たちを生み出した親や、社会の責任もあるかもしれない。でも、大学生になればある程度わかるべき。
彼らにも自分の大切なものを踏みにじられたり裏切られるなどの経験があってやっとわかることなのかもしれない。
2008.06.26 Thursday
強行日帰り視察
昨日は日帰り視察に行っていました。朝一番の電車に乗り、夕方現地発。
さすがに疲れてお風呂にはいりながら寝てしまいました。
視察とはいいながらもおいしいものもたくさんいただきましたが、最近は食べすぎでかなり太ってしまいました。
これからは視察&ツアー同行の日々です。でも、楽しみながらしたいと思います。
2008.06.13 Friday
資料作り
来月の伊勢ツアー資料作り真っ最中。本日送付します。
伊勢神宮に関する知識を行っていただく前に知っておくのと知らないのとでは全く違います。
お客さま自身が案内役になれる!?ツアーです。(^^♪
2008.05.30 Friday
修学旅行生
なかなか予約が取れないフライトがあると、「修学旅行生が乗ってる!」と思い、聞いてみるとやはりそうでした。
修学旅行生が同じフライトに団体で乗っていると、座席が取れないことがあるので手配しづらいことは確か。
修学旅行生と同じ飛行機に乗るのをすごく嫌がる人がいます。騒がしいけれど、飛行機の後部座席なのであまり顔を合わすことはないし、気になるほどでもない。
ただし人数が多いので近くにあるトイレでは足りず、一般の人たちのトイレまでやってくることはあります。
修学旅行生を見ていておもしろいのは行きはすごく元気があること。飛行機が飛ぶと拍手をしたり、大騒ぎをしている。
ところが、帰りの空港(那覇でした)では、お疲れなのかとても静か。眠そうにしている人もいる。
その差が見ていておもしろいと思うことがあります。
私も高校生のときだったらきっと同じだっただろうなあ〜、なんて思います。(^^♪
2008.05.27 Tuesday
熊野ツアーから戻りました
熊野ツアーから戻りました。
参加されたお客さまにケガや事故もなく終わることができました。
今回は天候が心配され、ツアーのクライマックスだった「玉置神社」の日は雨が降り、近くの道路は通行止めになって心配しました。
こうして考えると、ツアーも予定通りに行えることは「当たり前」ではないということをいまさらながら実感しました。そして熊野へ行けたことのご縁に、とても感謝しています。
近々、旅行観光業のニュースレターでこのツアーのことを書きたいと思います。
2008.05.20 Tuesday
台風
旅行会社にとって台風は結構辛い・・・。
でも地方の方特に沖縄や奄美諸島の宿泊業者やバス会社の方などは慣れていらっしゃるのか、台風だからしょうがないといいますか、「はい、キャンセルですね。」と、とてもあっさりおっしゃる。
あ〜、私もこんなふうになれるといいんですけど・・・。(~_~;)しょうがないから悩んでもしょうがない・・・。
2008.03.11 Tuesday
ツアー内容の確認
今日は、まもなく発表する講座内容の最終確認がありました。
講座でお世話になる先生方、また講座に協力してくださる方に内容を確認していただいたのですが、あわてんぼうの私のミスで間違えていたり、ただしい読み方をわかっていなかったりなど、赤面することも多々ありましたが、なんとかOKをいただきました。
講座発表の日までもう少しあるので最終の内容確認をします。
1人でも多くの方に参加していただき、幸せをつかんでいただけるように祈りたいと思います。